By Riggs Aryan
สิ่งที่เราสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์การทำงานระยะไกลและผสมที่กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ธุรกิจในปัจจุบัน
การทำงานระยะไกลและรูปแบบผสม หรือการทำงานระยะไกลและในสถานที่ต่างกัน เป็นสิ่งที่เริ่มเป็นที่นิยมในธุรกิจในช่วงหลังจากการระบาดของไวรัสโคโรนา (COVID-19) การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้บรรดาบริษัทและพนักงานต้องปรับตัวให้เข้ากับการทำงานแบบใหม่ที่เกิดขึ้น ในบทความนี้ เราจะศึกษาการเปลี่ยนแปลงนี้และพิจารณาข้อดีและความท้าทายที่ระบบการทำงานระยะไกลและรูปแบบผสมนี้นำเสนอให้กับทั้งนายจ้างและพนักงาน และเราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างนโยบายการทำงานที่มีประสิทธิภาพในบ้าน การรักษาความสมดุลในทีม และการใช้เทคโนโลยีให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
การเปลี่ยนแปลงในวิถีทางการทำงาน
การแพร่ระบาดของ COVID-19 ได้ส่งผลกระทบใหญ่ในวิถีทางการทำงานขององค์กรทั่วโลก บรรดาพนักงานถูกบังคับให้ทำงานที่บ้านเพื่อรักษาความปลอดภัย และส่งผลให้การทำงานระยะไกลกลายเป็นเรื่องที่ทุกคนต้องเรียนรู้ การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการปรับตัวและสร้างโอกาสใหม่ในธุรกิจ
ข้อดีของการทำงานระยะไกลและรูปแบบผสม
- ยืดหยุ่นในการทำงาน: การทำงานระยะไกลและผสมทำให้พนักงานสามารถทำงานจากที่ที่เหมาะกับพวกเขา ไม่จำเป็นต้องเข้าสำนักงานทุกวัน นี้ช่วยให้พนักงานสามารถรักษาคุณภาพชีวิตและสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว
- ลดค่าใช้จ่าย: สำนักงานที่เต็มไปด้วยพนักงานมีค่าใช้จ่ายสูง เช่น เช่าสำนักงาน น้ำมัน การเดินทาง เมื่อมีการทำงานระยะไกลและผสม บรรดานายจ้างสามารถลดค่าใช้จ่ายเหล่านี้ลงได้
- เพิ่มโอกาสสร้างทีมที่หลากหลาย: การทำงานระยะไกลและรูปแบบผสมทำให้นายจ้างสามารถสร้างทีมที่หลากหลายมากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานในพื้นที่ใกล้เคียง
- ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม: การลดการเดินทางไปที่สถานที่ทำงานทำให้ลดปริมาณมลพิษและการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
ความท้าทายของการทำงานระยะไกลและรูปแบบผสม
- ขาดความสัมพันธ์ทางสังคม: การทำงานระยะไกลอาจทำให้พนักงานรู้สึกเหงาและขาดความสัมพันธ์ทางสังคมกับเพื่อนร่วมงาน
- การจัดการเวลา: การจัดการเวลาเป็นความท้าทายสำคัญเมื่อทำงานระยะไกล เนื่องจากการเข้าถึงงานอย่างสม่ำเสมออาจทำให้พนักงานทำงานมากเกินไป
- ความรู้เทคโนโลยี: พนักงานและนายจ้างจำเป็นต้องมีความรู้และทักษะในการใช้เทคโนโลยีสื่อสารเพื่อรักษาการทำงานร่วมกัน
การสร้างนโยบายการทำงานที่มีประสิทธิภาพในบ้าน
- ช่วยเสริมสร้างโครงสร้างการทำงาน: นโยบายการทำงานที่ชัดเจนและระบุความรับผิดชอบช่วยให้ทุกคนเข้าใจหน้าที่ของพวกเขาและการดำเนินงาน
- ส่งเสริมการสื่อสาร: การใช้เครื่องมือสื่อสารออนไลน์เพื่อสนับสนุนการสื่อสารระหว่างทีมและนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญ
- ตรวจสอบประสิทธิภาพ: การตรวจสอบประสิทธิภาพและปรับปรุงนโยบายการทำงานในบ้านเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การรักษาความสมดุลในทีม
- สร้างกิจกรรมทีม: การสร้างกิจกรรมทีมออนไลน์เช่น สัมมนาเสมือน โต๊ะกาแฟออนไลน์ ช่วยสร้างความสัมพันธ์และความร่วมมือในทีม
- รักษาการสนทนา: การสนทนาและการติดต่ออย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสมดุลในทีม
- สนับสนุนสุขภาพจิต: การให้สนับสนุนในด้านสุขภาพจิตแก่พนักงานเป็นสิ่งที่สำคัญ เช่น การให้บริการคำปรึกษาในด้านนี้
การใช้เทคโนโลยีให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
- ใช้เครื่องมือการสื่อสาร: การใช้เครื่องมือเช่น วิดีโอคอลล์ แชทออนไลน์ และอุปกรณ์การสื่อสารเพื่อรับรองว่าทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การเรียนรู้เพิ่มเติม: การสอนพนักงานใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทำให้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและประสิทธิภาพ
สรุป
การทำงานระยะไกลและรูปแบบผสมเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน มันมอบความยืดหยุ่นและโอกาสสำหรับทั้งนายจ้างและพนักงาน แต่ก็มีความท้าทายในด้านการจัดการและการสร้างความ
